با وجود گذشت بيش از سه ماه از راه اندازي سرويس هاي GPRS همراه اول استقبال چنداني از سوي مشترکان اين اپراتور براي دريافت سرويس هاي اينترنت و MMS صورت نگرفته است. در حالي که اپراتور اول در آستانه سي امين سالگرد پيروزي انقلاب اسلامي ، رسيدن به مرز 30 ميليون مشترک خود را جشن گرفته ، فقط 450 هزار نفر براي سرويس اينترنت تلفن همراه و 108 هزار نفر براي سرويس MMS اين اپراتور ثبت نام کرده اند. اين در حالي است که سرويس هاي فوق در تهران و بيش از 10 استان کشور قابل استفاده است. کارشناسان نبود فرهنگ استفاده از اينترنت ، ناکارآمدي اين سرويسها براي مشترکين و نيز هزينه بالاي استفاده از آن را از جمله دلايل استقبال سرد متقاضيان از اين سرويس ارزيابي مي کنند.